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I processi di rilavorazione, riparazione, restituzione etc., di un prodotto o di sue componenti, si pongono come obiettivo il ripristino dei requisiti specificati e possono o meno portare all'eliminazione delle Non Conformità, in ogni caso essi comportano costi aggiuntivi.
Questo modulo consente la registrazione analitica e l’analisi dei costi della qualità, o della non-qualità.
Con questo strumento, fortemente integrato con gli altri moduli applicativi (Non Conformità in particolare, ma anche Azioni Correttive, Accettazione, Audit, ecc.) è possibile realizzare una rigorosa documentazione dei costi sostenuti, con conseguente addebito all’ente responsabile.
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Funzionalità
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 | | Dettaglio dei costi con voci di costo configurabili: (rottamazione, rilavorazione, riparazione interna o esterna, ecc.); |  | |
Possibilità di predefinire costi unitari per risorse umane e materiali; |  | |
Attribuzione della responsabilità dei costi (ad enti interni o esterni); |  | |
Gestione spese generali; |  | |
Legame diretto con altri documenti della Qualità (Non Conformità, Azioni Correttive, ecc.); |  | |
Dati di spedizione della Bolla: destinatario, data, modalità di pagamento; |  | |
Integrazione con e-mail e fax server; |  | |
Gestione degli stati del documento e Workflow (Creazione, Approvazione, Ufficio Acquisti, Ufficio Costi, Chiusa, ecc.). |
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