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| Classificazione configurabile delle tipologie di reso, dei difetti e delle causali; |
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Registrazione degli estremi dei documenti di trasporto; |
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Possibilità di ricerca multi-criterio e differenti ordinamenti; |
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Funzionalità Quick Print per stampare l’elenco dei documenti selezionati; |
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Integrazione con gli altri moduli di Quarta®: possibilità di creare un Reso direttamente da una Non Conformità o da un Reclamo; |
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Possibilità di configurare le decisioni finali a seguito dei controlli svolti sui prodotti resi; |
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Integrazione con il Workflow di Quarta®: gestione del ciclo di vita del documento e delle firme elettroniche; |
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Autorizzazione al reso per il cliente, con interfaccia automatica con fax o e-mail server; |
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Stampe personalizzabili; |
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Possibilità di scorrere i legami fra tutti i documenti correlati; gestione degli allegati in qualsiasi formato (testo, immagine, ecc.); |
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Storia di tutti gli eventi del cliente, consultabile a partire dal reso; |
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Documentazione di riparazioni, sostituzioni, a livello di matricola del componente; |
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Piano di controllo (check-list) predefinito o on-time; |
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Documentazione dei costi; |
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Gestione delle informazioni di Garanzia. |