Di dati siamo ormai sommersi, ma gli Indicatori sono altra cosa: guida alla ricerca dei principali indicatori in ambito Qualità e ai corretti strumenti per raccogliere ed analizzare i dati.
Esempi dei principali KPI in uso sui processi legati a Qualità di Prodotto e Servizio, utilizzo degli strumenti IT necessari per la raccolta dei dati di base (Quarta) e degli strumenti evoluti di Analisi e Condivisione dei dati (Business Intelligence).
Durata: circa 60 min.
Per accedere ai Webinars è necessario effettuare l’iscrizione che permetterà l’ingresso alla stanza virtuale dove il personale Blulink sarà a vostra completa disposizione per informare sulle potenzialità nell’utilizzare strumenti strutturati per gestire questi ambiti e per aiutare a comprenderne i veri benefici.
I posti sono limitati e si avrà diritto ad accedere all’aula virtuale solo dopo aver ricevuto la mail di conferma con il link e la password.
La partecipazione non richiede alcuna conoscenza.
